運營商服務從賣寬帶到賣Token


    中國產業經濟信息網   時間:2026-09-16





      依托數智科技力量,中國三大基礎電信運營商服務出海的敘事正在被改寫。


      從“基建輸出”到“Token出海”,運營商出海服務正跳出傳統的海纜、基礎寬帶基建視角,圍繞算力、AI、行業數字化等服務賽道加速邁進。隨著跨境算力與AI服務規模化落地、中資企業出海數字化剛需持續釋放,運營商賦能企業出海的過程,正從硬件工程交付轉向“云網算安”一體化輕量化服務——這一趨勢在2026年服貿會上得到印證。


      聚焦具身智能企業出海場景,中國電信在本屆服貿會上發布了具身智能數據要素跨境流通服務平臺。該平臺可支撐機器人多模態訓練數據合規出境、海外市場模型迭代、跨境聯合研發、海外真機場景測評、跨境數據要素合規交易,聯動人形機器人數訓集群完成跨境場景落地驗證,一站式滿足具身智能企業數據出海全流程需求,打通國內技術產品走向全球市場的數據流通鏈路。


      網絡是運營商的天然優勢。中國聯通在服貿會上就展示了“5G+AI”方案賦能海外制造業的生動案例。傳統的“庫存制造”模式,訂單交付周期長、產能爬坡慢,且廠區安全預警不及時、運營效率偏低。某家電企業在東南亞部署了中國聯通5G生產專網后實現柔性生產,從“庫存制造”轉向“訂單制造”,訂單交付周期縮短至3~7天,產能爬坡時間減少20%,運維成本降低15%。此外,依托“5G+AI”人員安全預警、精準管控、視覺質檢等多元應用,還可兼顧產線安全與運營效率,墨西哥某中資車企借助中國聯通的“5G+AI”方案,質檢環節效率提升20%,每日可多生產9輛車,切實破解了生產轉型困局。


      在服務文化出海方面,在服貿會上中國移動展示的多語言數字人、虛擬主播標準化產品包,可快速生成多語種虛擬主播、數字客服,適配跨境電商直播、文化傳播場景;5G新消息與RCS富媒體通信能力能夠助力跨境企業打造媒體營銷、客戶服務的標準化解決方案。


      北京郵電大學曾劍秋教授表示,從服貿會看到,中國的運營商正以技術創新重寫其全球化敘事。從“四肢落地”的基礎設施鋪設,到“大腦出海”的算力與AI賦能,中國運營商的出海正從“修路”轉向“造車”。運營商不僅是基礎設施的提供者,更是數字服務貿易的賦能者。


      同時值得關注的是,在全球數字服務出海環境日趨復雜,合規要求、本地化運營、市場競爭等挑戰凸顯的當下,運營商數字化出海也面臨如何走得更穩更長遠的問題。


      對此,中國聯通相關負責人表示,聯通從合規、風控、運營和市場四個維度系統構建應對體系。在合規層面,中國聯通搭建了“總部統籌+屬地落地”的雙層架構,并制定國別合規清單與業務準入清單,確保全流程合規管控。在風控層面,建立分級預警機制,對區域、合作、數據、市場等風險實施差異化布局,嚴控重資產投入,保障業務穩健運行。在本地運營方面,依托屬地合作伙伴搭建本地化交付和運維團隊,深入適配當地市場規則與產業需求。在市場策略上,避開通用賽道的同質化競爭,聚焦中資企業出海的剛需場景,以“網絡+云+算力+AI+安全”的一體化組合服務打造差異化核心優勢,在復雜環境中實現高質量出海。(記者 董鑫)


      轉自:國際商報

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