近日，商務部等8部門聯合發布《促進智能家居消費行動方案》（以下簡稱《行動方案》），提出擴大優質智能家居供給、完善智能家居標準體系、優化社區便民服務等七條舉措，著力解決智能家居消費的增長點及存在的堵點卡點。
在供給方面，《行動方案》提出，鼓勵生產企業加強智能家居產品研發；支持家居賣場、購物中心等設立智能家居體驗中心、全屋智能和數字家庭樣板間。值得注意的是，《行動方案》明確加快打造一批基于國內開源操作系統的智能家居軟硬件產品和一體化解決方案。
在需求方面，支持地方結合實際自主合理確定智能家居產品補貼品類、補貼標準，統籌支持全屋智能家居購新。同時，引導金融機構加大對智能家居消費等貸款支持力度，積極支持消費者購買智能家居相關產品。
針對智能家居互聯互通方面存在的堵點，《行動方案》明確，完善智能家居產品智能化分級評價標準體系，加快制定實施智能家居互聯互通等強制性國家標準，加速推動全屋智能一體化融合發展。對新建全裝修住宅，明確戶內設置基本智能產品要求。
商務部國際貿易經濟合作研究院研究員李俊表示，強制性互聯互通國標落地之后，不同品牌的家居家電可以實現數據的互通和互操作，消費者購買設備的選擇空間會更大。降低使用門檻，降低使用成本和更換成本。強制性標準會同步提出個人隱私保護、網絡安全等方面的一些要求，減少隱私泄露等隱患，保障使用安全。
圍繞消費者的差異化需求，《行動方案》明確，加快培育一批大型家裝企業和平臺，推出個性化、多樣化裝修套餐，大力發展定制式、訂單式、預約式服務；引導企業推行適老化設計，豐富適老化智能家居供給。此外，針對家居家裝領域配套服務不便利問題，《行動方案》提出，指導各地科學合理設置廢舊家居回收網點，鼓勵企業提供“送新+收舊”“互聯網+回收”等服務；支持在具備條件的街道、社區，設立家居煥新綜合服務站點，整合各類便民惠民服務。
李俊表示，通過大字體簡易操作、方言識別、健康監測、智能照護等產品功能的開發，可以幫助老人降低智能設備操作難度，實現居家安全監護，應急求助，助力居家養老。廢舊回收鏈條惠及全體消費者，降低換新的時間與經濟成本，打開新的消費增量空間。
豐富智能家居供給 助力家居消費升級
《促進智能家居消費行動方案》從擴大優質智能家居供給、完善智能家居標準體系、暢通廢舊回收服務鏈條等七個方面發力，推動更多智能家居產品走進普通百姓家庭。
專家解讀《促進智能家居消費行動方案》 聚焦大宗消費 全屋智能普惠適老
專家認為，本次行動方案的核心是順應消費升級、補齊產業短板、拉動大宗消費。智能化加上適老化是這次政策的兩大著力點。
中國社會科學院財經戰略研究院市場流通與消費研究室主任依紹華表示，當前，消費者的居住需求已經從“有房住、有家電”轉向住得智能、安全、舒適、便捷。智能家居單品普及率已經很高，市場基礎非常成熟。這次政策通過完善供給、統一標準、優化服務，把智能家居從小眾高端消費變成大眾普惠消費。同時，帶動家裝、家電、通信全產業鏈升級，擴大內需、拉動大宗消費。
這次文件以全屋智能升級為主線，以適老化普惠為底線。其中，智能化不再是單個產品智能，而是從單品智能走向全屋場景智能。通過打通設備、網絡、家裝、社區，讓家居真正聯動、好用、省心。適老化意味著智能家居不能只服務年輕人，還要降低老年群體的使用門檻。一方面推出簡化操作、安全監護、緊急求助的適老產品；另一方面要求產品設計更友好、更普惠，避免技術適老變成高價適老。
強制國標打通“信息圍墻”助力全屋智能普及
智能家居想要從單個產品智能，升級成全屋聯動，設備互聯互通是關鍵一躍，也是目前擴大智能消費的一大難題。這次出臺的行動方案明確，要健全智能家居分級評價體系，加快落地互聯互通的強制性國家標準。專家表示，把智能家居互聯互通寫入強制國家標準，是行動方案中含金量很高的一步。
依紹華表示，以往大多是推薦性標準和企業自有生態，很容易形成“信息圍墻”。有了強制底線，能夠保證基礎的互通能力，引導行業從比拼封閉壁壘轉向在體驗和服務上良性競爭。與此同時，同步推進智慧家庭和社區配套標準等，多方面協同發力，為未來全屋智能大規模普及奠定了關鍵的制度基礎。
轉自：央視網
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