近期，受臺風“白海豚”外圍氣流影響，轄區濕度偏高，連日陰雨。在雨天，客戶經理仍然扎實開展客戶服務，以實干穩市場、優服務、惠客戶。
做實上門走訪，響應客戶訴求。客戶經理常態化走訪門店，摸清經營實情，收集客戶經營需求與訴求。結合高濕天氣，上門提醒商戶做好商品防潮和用電安全自查等工作。
做好經營指導服務 ，賦能客戶發展。客戶經理協助優化商品陳列等問題，切實提升零售戶經營獲得感。
下一步，全體客戶經理將持續扎根基層，把走訪服務抓細抓實，不斷細化服務內容，夯實市場服務基礎。（武漢漢陽煙草：李珺）
轉自：中國網
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