班組是煙草商業企業管理鏈條的末梢單元，也是一線員工履職盡責、精進業務能力的主戰場。為夯實基層質量管理根基，提升質量信得過班組創建工作質效，近日，武漢市東西湖區煙草專賣局（營銷部）組織開展2026年度質量信得過班組建設專題培訓，邀請湖北省質量協會蔡庸盛老師授課，為基層班組創優提質注入強勁動力。
本次培訓圍繞質量信得過班組建設標準開展深度解讀，按照需求分析、策劃實施、過程控制、效果評估的完整工作鏈條逐層拆解要點，構建起由點及面、環環相扣的系統化知識體系。同時，結合日常服務、客戶管理、風險防控等核心業務，引導參訓人員厘清創建邏輯、吃透標準細則，精準找準班組建設的發力抓手。
圖為蔡庸盛老師講師面向參訓人員開展質量信得過班組建設專題授課
隨后，培訓聚焦行業先進典型案例開展解析研討，深入挖掘先進班組在降本增效、精益服務等方面的成熟舉措，提煉形成可復制、可推廣的工作模板。培訓現場學習氛圍濃厚，參訓人員立足自身班組工作實際，圍繞材料撰寫、日常管控、亮點打造等問題交流探討、互學互鑒，在思維碰撞中拓寬質量管理視野，汲取創優工作新思路、新方法。
最后，針對區局（營銷部）班組建設現狀開展靶向輔導，從申報材料邏輯架構、內容深度打磨、特色亮點提煉、全流程過程管控等方面逐一梳理優化方向，給出貼合一線實際、務實可行的改進建議，點對點掃清基層班組創建路上的堵點難點。
本次培訓堅持理論與實踐相結合，既系統講授理論知識，又分享一線實踐經驗，有效拓展了全員質量管理視野，進一步牢固樹立了全過程質量責任意識。下一步，東西湖區局（營銷部）將持續完善常態化班組建設培訓機制，切實推動學習成果轉化為工作實效，引導全員扎實推進班組建設，不斷提升精細化質量管理水平，以扎實的班組能力保障一線各項任務有效落實。（章如歌）
轉自：中國網
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