近日，武昌區局（營銷部）將許可證后續監管工作，轉化為服務零售戶、優化營商環境的實際行動，走進店里、坐到零售戶對面，用“嚴管+厚愛”的融合，為轄區卷煙零售戶筑起一道規范經營的“防護網”。
針對“人證不符、證照不符、證址不符、違法違規大戶監管不到位及空殼證、虛擬戶”等五類突出問題，武昌區局組建專項服務小組，由分管領導帶隊深入一線，逐戶走訪、逐項登記。每到一戶，不只是翻臺賬、對證件，更是坐下來問經營、問困難、問需求。他們堅持“分類處置、閉環整改”原則，為每一位零售戶建立“問題、責任、整改”三張清單——問題寫清楚，責任落到人，整改給出路。
“監管不是目的，規范才能共贏。”這是走訪中工作人員說得最多的一句話。在全面完成轄區零售戶核查的基礎上，武昌區局進一步將服務延伸至日常經營全鏈條。依托數據平臺智能篩選，結合實地走訪“問診”，他們主動為零售戶提供證照管理“一站式”提醒：對即將到期的證件提前預警，不讓商戶因為“忘了日子”而耽誤經營；對經營困難的商戶給予合規指導，幫他們在規矩之內找到出路。對于確屬“空殼證”“休眠證”的，依法依規注銷的同時，耐心做好政策解釋——不是一注了之，而是把道理講透，把情緒理順，引導資源向守法經營者流動，讓真正想經營、能經營的人有更好的空間。
下一步，武昌區局將繼續堅持數據導向與問題導向，以更有溫度的服務、更有力度的監管，協助零售戶解決“急難愁盼”。他們的目標很具體：讓“亮證經營”成為誠信招牌，讓規范變更、延續、補辦不再繁瑣，讓每一次監管都成為一次服務，讓每一次服務都推動一次規范。通過持續凈化市場環境，他們正努力構建一個公平有序、充滿活力的卷煙零售生態——既做零售戶信賴的“貼心人”，也做市場秩序的“守護者”。
嚴管，是為了讓規矩立得住；厚愛，是為了讓經營走得遠。當監管有了溫度，規范便不再是冷冰冰的條款，而成了零售戶愿意配合、主動遵守的共識。這，或許就是“共贏”二字最實在的注腳。（周旭鵬）
轉自：中國網
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