近日，武昌區局（營銷部）緊扣營銷領域數據治理工作部署，以服務卷煙零售戶為出發點和落腳點，迅速行動、精準發力，通過坐標更新、店招維護、“三全”門店清理及柜臺信息完善等系列舉措，夯實營銷數據底座，用“數智”力量為零售戶提供更貼心、更高效的服務。
實地定位解難題 數據精準暖人心
“以前配送員找店定位不準，偶爾出現送錯地址的情況，現在客戶經理上門在店門口實地定位，坐標準了，我們省心多了。”武昌區一位零售戶感慨道。這正是武昌區局扎實推進數據治理工作的一個縮影。
連日來，客戶經理以全覆蓋走訪為契機，將數據采集嵌入日常服務，堅持“店鋪門口實地定位”標準，逐戶核對坐標信息，確保每一家零售戶的實際經營位置與系統數據精準匹配。針對系統店招名稱與實際情況不符的問題，客戶經理現場核實、重新拍攝并上傳門頭照片，做到“名實統一”，避免因信息錯漏影響零售戶形象和日常經營。
信息閉環強基礎 數據說話促服務
與此同時，客戶經理同步對“三全”門店及客戶柜臺陳列信息進行全面梳理更新，從貨架布局到信息錄入，逐一核對、動態修正，確保數據完整準確、信息同步閉環。
“數據準了，服務才能準。”一位客戶經理表示，過去靠經驗判斷，現在靠數據說話，精準的信息讓貨源投放、經營指導更貼合零售戶實際需求。
動態維護建機制 數智賦能促升級
下一步，武昌區局（營銷部）將持續完善數據動態維護機制，推動數據質量管控抓在經常、融入日常，以高質量數據治理筑牢終端建設根基，真正實現“數據多跑路、零售戶少操心”，用“數智”力量賦能客戶服務精準升級，為卷煙零售戶營造更順暢、更安心的經營環境。（周旭鵬）
轉自：中國網
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