近期,武昌區局(營銷部)一支支身著紅馬甲的志愿服務隊穿梭于老街新巷,用腳步丈量安全,用專業傳遞溫情,為轄區零售客戶送上了一份安心的守護。
“老板,這個插排超負荷使用了,電線外皮有些老化,建議立即更換。”志愿者俯身蹲在柜臺后,一邊仔細檢查線路,一邊在排查表上記錄。從卷煙倉儲區的通風防潮,到滅火器的壓力指針是否在綠區,從燃氣軟管有無龜裂,到應急疏散通道是否暢通,志愿者們逐戶“把脈”,不放過任何一個細微的風險點。對能現場整改的問題,他們手把手協助商戶調整;對需專業處理的隱患,則明確告知整改路徑,并約定回頭復查。
服務不僅要有力度,更要有溫度。在獨居老年零售戶店中,志愿者放慢語速,用方言反復講解“人離火滅、斷電關閥”的順口溜,并拿起滅火器,一步步演示“提、拔、握、壓”的動作要領。“以前總覺得火災離得遠,今天你們這么一教,我心里有底了。”60多歲的王奶奶感慨道。
下一步,武昌區局將繼續以常態化志愿服務為載體,把安全網織得更密,把服務鏈延得更長,讓“放心經營、安心賺錢”成為轄區街頭最動人的底色。(周旭鵬)
轉自:中國網
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