如今,在物聯網、人工智能、大數據等新技術的支撐下,快遞從下單到配送越來越快捷,物流從業者也不僅僅是跑跑腿,搬搬貨這么簡單。
這片滿滿當當的貨架里,成千上萬件的快遞從這里出發,它們要走過哪些站點?一路上又會遇到哪些我們很少聽到的新職業?
快遞旅程的第一站就是倉儲分揀中心,海量快遞涌入倉庫需要快速識別、分揀、調度。
供應鏈管理師就像是倉庫的“大管家”,規劃貨物怎么存放,把控分揀運轉的節奏;物聯網工程技術人員搭建智能感知系統,做到實時監控快遞的軌跡;智慧倉運維員保障各類智能設備平穩運行,讓整個倉儲中心高速有序運轉。
離開倉庫,快遞進入運輸環節。冰箱、洗衣機這類大件家電,運送起來格外考驗能力。2024年,大件物流員成為正式新工種,專門負責大件貨品轉運、裝卸與護送,保障大件商品一路穩妥奔赴目的地。
經過長途運輸,大批快遞來到城市配送站點。打通物流“最后一公里”的就是大家熟悉的快遞小哥,2020年他們有了正式的職業名稱——網約配送員。
海淘購物越來越普遍,來自海外的快遞流程也更為復雜。跨境電商運營管理師統籌海外倉備貨、通關查驗、商品溯源,理順跨境物流鏈條,讓普通消費者不出遠門就能輕松實現全球“買買買”。
隨著無人機的出現,快遞配送的載體也出現了新變化。無人機駕駛員、低空物流員先后成為新職業,給大家帶來了快遞配送的新體驗。
低空物流員:空中快遞的“護航者”
快遞的每一次提速,背后都有一個新技術新職業,低空物流員是第八批公示的新職業新工種之一。
資中縣位于四川盆地中部,85%是丘陵地帶,村子散落在大大小小的山坳里。快遞車要么沿江繞行幾十公里,要么翻山走窄小的村道,有的村沒有設快遞服務站,快遞就只能送到鎮上村民來自取。
2026年6月,無人機進村配送網絡陸續在這里落地,已覆蓋6個鄉鎮、131個村。
低空物流員李海濤介紹,起飛前首先要看機臂有沒有按緊,其次是有沒有裂縫,還要看降落傘是不是正常的,還有RTK(衛星信號)他們用遙控器檢查保證飛行安全。
易邦杰曾經送過快遞,也學過泵車、吊車,無意中他接觸到了無人機,考取了民用無人駕駛航空器操控員執照,又進行了系統學習,成為一名低空物流員。
低空物流員不僅要操控飛行、運送貨物,更重要的是規劃既安全又高效的航線。記者跟隨幾位低空物流員進行了實地踏勘,大家先在預設航線周邊查看,逐一排查塔吊、高壓線等潛在風險點。
實地勘測后,李海濤和同事還要錄入專門的軟件系統,規劃初步的航線方案。
一個鎮全域勘察覆蓋航線,至少需要一個月,之后才能正式申報運營。如今,在資中縣,無人機從鎮級配送站起飛,最快7分鐘就能送到村里,2026年無人機已經累計配送了1500多件貨物。
培育低空技能人才 拓寬就業新賽道
要做一名低空物流員,只會操控無人機遠遠不夠,還要懂空域規則、氣象風險、航線調度等很多相關知識。目前,各地正在加快培育低空技能人才,為低空經濟產業提質增效夯實人才底座,也開辟出高質量就業的新空間。
國家郵政局數據顯示,截至2026年8月,全國已投用400多架無人機開展末端配送服務。在“十五五”期間,我國將推進低空經濟健康有序發展,旺盛的產業需求,將持續激活低空人才就業市場。
在深圳龍崗的無人機實訓基地,來自全國各地的300多名學員正在學習無人機操控、設備維修、行業應用等專業課程。通過系統化培訓和標準化考核,學員可考取國家認可的無人機駕駛執照。
在山東濰坊,除了常態化開展無人機持證培訓,還依托當地裝備制造業基礎,搭建了“認證—培訓—就業”一體化人才培育鏈條。根據國家大規模職業技能提升培訓行動部署,低空經濟被納入六大重點培訓領域,各地在圍繞飛行器運維、飛行保障、低空場景應用等方向開展技能培訓,并完善相關職業目錄與技能評價體系,為低空物流員等新興崗位儲備技能人才。
轉自:央視網
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