近日，武昌區局（營銷部）以“將業務工作融入清廉建設”為主線，深入推進“清廉部所隊”建設活動，在服務卷煙零售戶的過程中不斷涵養清風正氣，著力構建親而有度、清而有為的新型客我關系。
立足市場實際，服務更精準。營銷人員深入一線，結合不同零售客戶的經營能力與庫存狀況，細致核查存銷比和動銷節奏，尤其對省產主銷品規的價格走勢與庫存結構進行動態跟蹤。針對當前零售戶普遍存在的問題，工作人員認真聽取客戶的真實訴求，引導其科學制定經營計劃，助力客戶穩健經營。
政策入腦入心，經營更規范。客戶經理緊扣零售客戶日常經營中的核心關切，耐心解讀貨源投放政策，客觀分析轄區市場行情走勢，現場解答客戶疑問。同時，結合典型違法違規案例開展警示教育，以案釋法、以案明紀，幫助客戶明晰政策紅線、守住經營底線，不斷提升守法誠信經營意識。
民意暢通無阻，作風更過硬。區局各支部書記帶隊，組織廉政監督員深入片區線路，全面排查基層服務中的不正之風和廉政風險點，廣泛收集零售客戶對一線服務工作的真實評價與改進建議。針對收集到的反饋意見，及時對相關工作人員開展一對一談心談話，推動轉變工作作風、提升服務質效，真正把客戶的“問題清單”轉化為“滿意清單”。
下一步，武昌區局將持續深化“清廉部所隊”建設，以清廉促服務、以服務促發展，不斷擦亮基層煙草服務的清廉底色。（楊眉）
轉自：中國網
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