近日，豆包酒店渠道開始執行12%綜合費率的消息引發行業關注。豆包方面隨后回應稱，該費用為訂單成交后的渠道服務費，與推薦排序無關，目前豆包生活服務沒有付費推廣，商家不能通過付費影響推薦位置。與此前行業傭金調整時部分商家持抵觸情緒不同，此次酒店業整體反應積極。多家酒店負責人公開表示，AI推薦是不可逆的趨勢性機會，正主動調整運營策略以適配這一新興渠道。
上海臨港奕方酒店董事長與品牌創始人張學林認為，AI推薦正從“搜索工具”變為“決策代理人”，未來必將成為酒店訂單主流渠道之一。他介紹，該酒店開業大促之際，大量用戶在豆包提出“上海臨港親子酒店推薦”等需求。奕方憑借優質內容和扎實口碑，在AI推薦中獲得了寶貴曝光機會。酒店已主動調整營銷策略來適配AI渠道，通過“多搜、多看、多鋪”讓AI認識酒店，力求生產的內容“能被AI抓到”。張學林預期，隨著一鍵預訂的落地，前期曝光可直接變現，轉化效率將實現量級提升。
天目山都喜天麗酒店總經理孫華偉同樣持積極態度。他表示，豆包作為獨立渠道單獨收費對酒店行業而言是件好事——“又多了一個有實力的媒介介入，AI正越來越融入消費者生活，這對酒店與客群的連接是利好。”他認為豆包推薦總體公平公正，“不會出現付了錢就推你的情況”，讓不同規模酒店站在同一起跑線上。該酒店正主動適配豆包抓取邏輯，梳理并放大泰餐、泰式SPA等差異化標簽，確保AI精準推薦。
頭部酒店集團也已感知到新渠道潛力。某連鎖酒店相關負責人表示，集團已感知到豆包渠道訂單增長，近2-3周GMV增速較快。數據顯示，7月中旬至8月初，該集團旗下酒店在豆包日銷售額提升5倍。千島湖明豪國際度假酒店董事長金鑫直言并不太在意傭金，關鍵在于渠道有沒有價值——“你如果不用這個渠道，它一單都沒有給你帶來，那有時候花錢都找不到這樣的地方。”
業內人士指出，相較傳統“基礎傭金+競價廣告”綜合獲客成本普遍超15%至20%，豆包純成交付費模式反而具備成本優勢，特色酒店、中小精品民宿可借此繞開傳統平臺銷量內卷。國研新經濟研究院創始院長、智能經濟首席專家朱克力在接受南方報業“南方+”客戶端專訪時指出，豆包試水AI對話渠道成交抽傭，是國內大模型從純工具向交易服務入口邁出的關鍵一步。
8月20日起，豆包酒店費率政策正式執行。從酒店經營者的反應來看，AI推薦將為行業帶來更多新機會。目前，AI訂房仍處于商業化初期，在售后客服承接、訂單信息準確傳遞、全流程服務閉環等方面仍有待市場考驗。隨著這些能力的不斷完善，越來越多商家有望從AI推薦中獲益。
轉自：鷹潭新聞網
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