“以前總覺得網絡安全離我們很遠,直到培訓課上老師現場演示了如何用一串簡單密碼‘秒破’我的手機相冊,才真正意識到風險就在身邊。”在武穴市煙草專賣局近期舉辦的一場網絡安全培訓會上,一位青年員工的這句話,道出了許多基層員工的心聲。
智能時代,如何筑牢基層“數字防線”?武穴煙草的答案很實在:從“身邊小事”入手,讓安全意識真正從紙上走進心里。
一個弱密碼引發的“安全覺醒”
“大家看,這封郵件顯示‘您的訂貨賬戶異常,請點擊鏈接核實’,發件人名稱和官方幾乎一樣,但域名多了個‘.cn’——這就是典型的釣魚郵件。”培訓現場,信息管理員將員工真實收到的可疑郵件逐一拆解,逐一分析風險點。

(圖為武穴煙草開展網絡安全培訓,伍碧攝)
不同于照本宣科的理論灌輸,武穴煙草的培訓更注重“場景化”。培訓團隊提前收集了員工日常工作中的真實案例:有人收到冒充供應商的轉賬要求,有人手機里存了大量客戶身份證照片,還有人為了方便把內網密碼設成了生日。專賣辦的劉凱坦言:“以前覺得設個‘123456’沒問題,培訓時老師用軟件幾秒鐘就試出來了,當場驚出一身汗。”
這樣的“第一課”效果立竿見影。辦公樓大屏滾動播放安全標語,電腦開機自動彈出“今日安全提醒”,微信工作群每周推送“網安小貼士”,用漫畫和順口溜講解防騙技巧。梅川所部的老員工饒寶勝說:“現在看到群里發來不明鏈接,第一反應不是點開,而是先截圖問信息員。”
讓安全習慣“長”在指尖上
培訓只有短短幾小時,但安全意識需要時時在線。武穴煙草將網絡安全宣傳融入日常辦公的方方面面,針對行業特有業務流程,加設了“線上結算安全”“客戶信息保護”“移動辦公風險防范”等專題培訓。
客戶經理李強華分享了一次經歷:“有次在零售戶店里指導網上訂煙,連接了店里的公共WiFi,培訓后才知道這種網絡極不安全,很容易被截獲數據。現在我都是用自己的流量,并且每次操作完立即退出賬號。”
這一轉變背后,是武穴煙草建立的“安全積分”激勵機制——主動報告安全隱患、提出改進建議、在演練中表現優異的員工可獲得積分,兌換學習用品或安全書籍。綜合辦的安全管理員注意到會議室投影儀連接公共網絡時容易暴露會議內容,建議改為有線連接;還有員工發現廢舊設備未及時清除數據……這些看似微小的細節,匯聚成守護企業安全的“防護網”。
“現在同事之間會互相提醒:‘你電腦鎖屏了嗎?’‘這個文件別發到外部群里。’這種氛圍讓人安心。”信息管理員向導說。
把安全防線延伸到“最后一公里”
零售終端是煙草行業服務群眾的“最后一公里”,也是網絡安全的薄弱環節。許多卷煙零售戶缺乏網絡安全意識,在設置賬戶密碼時過于簡單,容易被不法分子破解。武穴市局將宣傳觸角延伸至零售終端,客戶經理結合市場走訪,向零售戶講解訂貨系統賬號管理、釣魚鏈接識別、惡意二維碼防范等實用知識,提醒客戶嚴守“不聽信、不透露、不轉賬”的反詐原則。

(圖為武穴煙草青年員工給零售客戶科普反詐知識,寇博思攝)
這種“入戶式”宣傳并非首次。近年來,武穴市局法制宣傳員帶著普法漫畫集和經營防騙“順口溜”,深入基層所部和卷煙零售終端,將《個人信息保護法》、網絡安全知識編成群眾能聽懂、愿意聽的小故事。
面向未來,武穴市局計劃將網絡安全考核納入年度績效考核體系,定期開展“回頭看”抽查,并邀請公安、網信部門專家進行實戰攻防演練,持續提升應急響應能力。
從會議室里的案例講解,到指尖上的安全提醒,再到零售終端的“入戶式”宣傳——武穴市煙草專賣局正用“走新”更“走心”的實踐,讓網絡安全意識在基層真正生根發芽,守護好每一方“數字凈土”。(伍碧)
轉自:中國網
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