金秋十月，黃陂木蘭生態旅游區迎來國慶旅游旺季，木蘭草原、木蘭天池等各大景區游客紛至沓來，景區周邊、交通沿線零售店鋪客流暴漲，卷煙消費市場持續升溫。武漢市黃陂區煙草營銷部（以下簡稱“黃陂煙草”）緊盯文旅市場消費特點，提前謀劃、靠前部署、精準發力，以充足貨源保障、貼心經營指導、特色終端陳列、開口營銷賦能，全方位服務轄區零售客戶，助力文旅消費市場平穩有序釋放活力。
“這幾天游客多，生意比平時紅火不少，多虧你們上門指導，把旅游主題陳列做好，不少游客看到柜臺，主動停下來選購。”木蘭鄉景區零售戶王老板笑著說道。
國慶前夕，營銷人員提前摸排景區、鄉鎮主干道、民宿聚集區零售網點經營情況，結合往年節假日消費數據與今年文旅復蘇態勢，協助零售客戶科學預判需求量，合理申報貨源，保障暢銷品規庫存充足，避免出現斷貨、壓貨問題。針對文旅商圈消費特色，客戶經理分片上門開展經營指導，幫助零售客戶優化柜臺布局，打造文旅主題特色陳列，將適銷卷煙有序擺放，提升視覺吸引力。同時現場講解開口營銷技巧，結合游客消費偏好，引導零售客戶做好產品推介，搶抓假日消費機遇。
“游客大多是外地來游玩的，選購偏好和本地顧客不一樣，我們學會針對性介紹，成交率明顯提高。” 王老板在客戶經理的指導下，熟練掌握了推介要點。
節日期間，黃陂煙草落實假日值守機制，做好市場跟蹤服務，保持與景區周邊零售戶常態化溝通，及時收集市場反饋，動態掌握銷售情況。工作人員上門提醒零售客戶規范經營，自覺抵制假冒偽劣卷煙，嚴格落實明碼標價，堅持誠信經營，共同維護良好的旅游消費環境。在保障市場供給的同時，同步宣講煙草法律法規，引導零售戶守住經營底線。
黃陂煙草相關負責人表示，將持續立足區域文旅資源優勢，圍繞節假日消費節點，深耕終端服務，把經營指導、陳列優化、營銷賦能落到實處，助力零售客戶穩增收，推動煙草終端服務深度融入地方文旅發展大局，為黃陂文旅經濟高質量發展貢獻力量。（吳邦柱）
轉自：中國網
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